
Когда слышишь 'высококачественный продажа новых автомобилей поставщик', первое, что приходит на ум — это склады, забитые новенькими машинами, и идеальные логистические схемы. Но на деле всё сложнее. Многие до сих пор путают крупные автодилерские сети с теми, кто работает на оптовых поставках. Последние часто остаются в тени, хотя именно они формируют рынок в странах СНГ и Азии.
Качество — это не только состояние кузова и пробег 'ноль'. В оптовых поставках, например для российского рынка, критически важна адаптация техники к местным условиям. Зимой в Сибири и летом в Казахстане требования к антифризу, маслу и даже резине разные. Если поставщик этого не учитывает, клиент получит машину, которая сломается в первый же сезон.
У нас в Чунцин Цзиньюй были случаи, когда партия KIA Sportage пришла с заводскими шинами, не рассчитанными на температуры ниже -25°C. Пришлось срочно менять покрышки уже на месте, в Новосибирске. Теперь мы всегда проверяем комплектацию под конкретный регион — будь то Дальний Восток или степные районы Казахстана.
Ещё один нюанс — сертификация. Например, для поставок в Беларусь нужны дополнительные документы, которых нет в стандартном пакете. Без них таможня просто не пропустит груз. Некоторые поставщики экономят на этом, а потом месяцами разгребают проблемы.
Наша компания изначально строила логистику с учётом сложных маршрутов. Штаб-квартира в Чунцине, филиалы в Цзянсу и Синьцзяне — это не просто офисы, а узлы распределения. Из Синьцзяна, например, идут поставки в Казахстан и Киргизию. Но даже при отлаженной схеме бывают задержки.
В 2022 году из-за изменений в таможенном регулировании Казахстана партия Haval Jolion простояла на границе 3 недели. Пришлось договариваться с местными логистами и параллельно искать обходные пути через Киргизию. Сейчас мы всегда держим 'запасной' маршрут для Средней Азии.
Оптимизированная логистика — это не только скорость, но и сохранность груза. Для тяжелой техники, которую мы тоже поставляем, важен каждый этап погрузки-разгрузки. Однажды при перевалке в порте Владивостока повредили раму самосвала Shacman. С техним используем усиленные крепления и страхуем каждый транзит.
В Таджикистане, например, популярны автомобили с повышенным клиренсом — там дороги оставляют желать лучшего. А в Беларуси предпочитают седаны с экономичным двигателем. Поставщик, который везёт одинаковые модели везде, теряет в объемах.
Мы через филиал в Камбодже тестировали поставки праворульных Toyota для Дальнего Востока. Оказалось, что местные СТО не всегда готовы их обслуживать — не хватает запчастей. Пришлось свернуть проект и сосредоточиться на леворульных вариантах.
Сейчас основой нашего ассортимента для России стали Chery Tiggo 8 и Geely Coolray. Их проще сертифицировать, да и запчасти есть в наличии. Но даже здесь есть нюансы — например, для Coolray нужно отдельно заказывать усиленные дворники под снег.
Мелкие дилеры часто просят 'подождать с оплатой до продажи первой партии'. Для поставщика это риск — машины уже на площадке клиента, а денег нет. Мы в таких случаях идём на уступки только при наличии гарантийного письма от банка или под залог недвижимости.
Ещё одна проблема — 'некондиция'. Иногда при транспортировке появляются мелкие сколы на кузове. Крупные дилеры принимают такие машины с дисконтом, мелкие же часто отказываются. Приходится создавать отдельный пул 'уценённых' авто и продавать их через аукционы.
Сайт yandexcars.ru мы изначально делали как инструмент для дилеров, а не конечных клиентов. Там есть раздел с технической документацией, который обновляется ежемесячно. Это снижает количество претензий по комплектациям.
Сейчас вижу рост интереса к электромобилям, но в России и Казахстане им пока не хватает инфраструктуры. Мы тестировали поставки BYD Yuan в Новосибирск — спрос был низким из-за малого количества зарядных станций.
Зато растёт спрос на коммерческий транспорт — особенно малотоннажные грузовики для городской доставки. Здесь наш филиал в Цзянсу как раз специализируется на FAW и Foton.
Думаю, в ближайшие 2-3 года основным драйвером останутся кроссоверы среднего класса. Но поставщикам придётся активнее работать с кредитными программами — покупатели теперь реже платят полную сумму сразу.
Ключевое — прозрачность. Поставщик должен чётко говорить о сроках, возможных рисках и условиях. Мы в Чунцин Цзиньюй, например, всегда прикладываем к договору график поставки с отметками о прохождении таможни.
Второй момент — гибкость. Стандартный контракт на 50 автомобилей — это одно, а спецзаказ на 10 машин с дополнительной комплектацией — другое. Нужно уметь работать с обоими вариантами.
И главное — поставщик должен быть не просто 'перекупщиком', а партнёром, который разбирается в специфике рынка. Иначе все разговоры о 'высоком качестве' останутся просто словами.